Ghi đúng nguồn ở bước này thì phần trích dẫn sau mới có giá trị kiểm chứng.
Chọn 1 trong 3 cách. PDF được đọc ngay trên máy anh, kèm số trang để dẫn chứng.
Máy đã soạn sẵn. Anh đọc, sửa nếu cần, rồi bấm Gửi — tin đi thẳng tới khách trên kênh tương ứng. Ô viền cam là ca máy bị chặn không được tự trả lời.
Bắt đầu từ "Soạn nháp". Chỉ lên nấc cao hơn khi anh đã đọc vài chục bản nháp và thấy chuẩn.
| Tắt | Không xử lý gì. |
| Soạn nháp | Soạn vào Hộp duyệt, không gửi cho khách. An toàn tuyệt đối. |
| Chỉ câu chuẩn | Tự gửi khi khớp câu anh đã duyệt. Còn lại vào nháp. |
| Tự động | Luôn tự gửi, kể cả câu tự sinh từ kho. |
——Khách nhắn trúng từ nào ở đây là máy im lặng ngay, đẩy vào Hộp duyệt cho anh xử lý, và ngừng tự trả lời hội thoại đó trong 12 giờ. Gõ có dấu cũng được, máy tự bỏ dấu.
Những câu này đè lên kho tài liệu. Khách hỏi trúng ý là máy dùng đúng nội dung anh viết.
| Câu hỏi | Nhóm | Kiểu | Lượt dùng |
|---|
Máy chỉ được nêu con số có trong bảng này, chép nguyên văn. Không có thì nó chuyển sang xin số điện thoại chứ không đoán.
| Hạng mục | Nhóm | Giá | Ghi chú |
|---|
Quan trọng nhất. Dán 5–10 đoạn anh đã từng thực sự viết cho khách — tin nhắn Zalo, comment Facebook. Dán thô, mỗi đoạn cách nhau một dòng trống. Máy bắt chước mẫu thật chính xác hơn nhiều so với mô tả bằng lời.
Phần chặn báo giá bịa nằm ở đây. Sửa cẩn thận.
Đây là danh sách việc cần làm: mỗi câu ở đây nên thành một câu trả lời chuẩn, hoặc một tài liệu nạp thêm.
Đổi loại hoặc độ tin cậy ngay tại bảng, lưu tức thì và áp dụng luôn cho câu hỏi tiếp theo — không phải nạp lại. Xoá một nguồn sẽ xoá toàn bộ đoạn thuộc nguồn đó.
| Tài liệu | Loại | Tin cậy | Đoạn | Ngày |
|---|
Lưu trong trình duyệt máy này. Không có key thì mọi thao tác đều bị chặn.
Khoá quản trị mở toàn bộ chức năng. Khoá nhân viên chỉ mở phần tra cứu và soạn tin.